CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società ADRIA SHIP S.r.l. (p.i. 02146300302; REA n. 66420), con sede legale in Grado (GO), Testata Mosconi 1, di seguito denominata ''ADRIA SHIP'', e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet https://www.abordoshop.com/, di seguito denominata ''CLIENTE''.

Il CLIENTE può essere sia “consumatore” che “professionista”. Per “consumatore” s’intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Per “professionista” s’intende la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio dell’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario. 

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. Si evidenzia che, per quanto riguarda il CLIENTE “consumatore”, le presenti condizioni generali sono conformi alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.


1. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano il rapporto tra la venditrice ADRIA SHIP e l’acquirente CLIENTE che compra a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito https://www.abordoshop.com/. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo web https://www.abordoshop.com/ e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il CLIENTE, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, si impegna a prendere visione delle presenti condizioni generali di vendita e in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da ADRIA SHIP e ad accettarle mediante l'apposizione di una spunta (c.d. flag) nella casella indicata.


2. Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto presenti sul sito.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:

- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale ADRIA SHIP si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 5 delle presenti condizioni) nonché modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; 
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da ADRIA SHIP.

Il CLIENTE, in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, può prendere conoscenza dell'indirizzo geografico, del numero di telefono e fax, dell’indirizzo di posta elettronica relative a ADRIA SHIP.

Le predette informazioni, peraltro, vengono riportate anche di seguito:

ADRIA SHIP S.R.L.
Sede legale: Testata Mosconi, 1 - 34073 Grado (GO) tel. 0039 0431 83504 – Fax 0039 0431 876066
mail: amministrazione@adriaship.it
pec: info@pec.adriaship.it


3. Formazione ed efficacia del contratto

La procedura per effettuare un ordine nel negozio on-line di ADRIA SHIP è suddivisa in varie fasi. La prima consiste nel selezionare le voci corrispondenti agli articoli che desiderate. Nella seconda fase è necessario inserire le informazioni anagrafiche relative all’acquirente, compresi l'indirizzo di fatturazione e l’eventuale indirizzo di consegna alternativo. In terzo luogo è possibile scegliere la modalità di pagamento desiderata. Infine il CLIENTE ha la possibilità di verificare ancora una volta tutte le informazioni inserite (come ad esempio, nome, cognome, indirizzo, metodo di pagamento, articolo ordinato, etc.) e, se necessario, di correggerle prima di inoltrare la propria ordinazione definitiva cliccando su "Conferma".

Prima di inoltrare l’ordine in modo definitivo, il CLIENTE potrà sempre conoscere il prezzo della merce acquistata comprensivo dei tributi applicabili, il costo delle spese di spedizione, i mezzi di pagamento utilizzabili, il modo in cui il contratto concluso sarà archiviato e le relative modalità di accesso, le lingue a disposizione per concludere il contratto oltre all’italiano, l’indicazione degli strumenti di composizione amichevole delle controversie.

Le offerte presenti sul sito costituiscono un invito a proporre.

L’inoltro del proprio ordine da parte del CLIENTE costituisce una proposta vincolante nei confronti di ADRIA SHIP.
Una volta ricevuto l’ordine, ADRIA SHIP invierà al CLIENTE direttamente all’indirizzo e-mail indicato sia una conferma di ricezione dell’ordine sia una conferma d’ordine. 

L’e-mail di ricezione dell’ordine serve solo a comunicare al CLIENTE che l’ordine è stato ricevuto e preso in carico da ADRIA SHIP. Essa conterrà un “Numero Ordine CLIENTE” da utilizzarsi per ogni successiva comunicazione con ADRIA SHIP. Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nell’e-mail di conferma della ricezione d’ordine e a comunicare tempestivamente a ADRIA SHIP eventuali correzioni con qualsiasi mezzo ma preferibilmente via e- mail all’indirizzo: amministrazione@adriaship.it.
Il contratto di vendita è considerato concluso soltanto con l'invio da parte di ADRIA SHIP al CLIENTE dell’e-mail di conferma d'ordine con cui ADRIA SHIP comunica di accettare la proposta del CLIENTE.
ADRIA SHIP si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciò nonostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati sul sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto svolgono una funzione meramente indicativa.


4. Conservazione del testo del contratto

Sarà cura di ADRIA SHIP provvedere alla conservazione del testo del contratto riguardante l’ordine del CLIENTE.
Il CLIENTE può stampare il testo del contratto prima dell’invio del proprio ordine cliccando sul pulsante "Stampa-Dati" che si trova nell’ultima fase della procedura d’ordine.

Il testo del contratto a cui le parti saranno vincolate è formato dal riepilogo dell’ordine che il CLIENTE è pronto a inviare e dalle presenti condizioni generali di vendita.

Nella e-mail di conferma d'ordine il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita.


5. Diritto di recesso per il cliente consumatore

Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, il CLIENTE consumatore ha il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto. Se il CLIENTE ha incaricato del ritiro

una persona di sua fiducia, il diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona designata diversa dal corriere. L’esercizio del diritto di recesso dovrà essere comunicato ad ADRIA SHIP S.r.l., via Testata Mosconi, 1 - 34073 Grado (GO) ITALIA, presentando una qualsiasi dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto oppure utilizzando il modulo di recesso tipo di cui all'Allegato I, parte B, del D.Lgs 21/2014 il cui testo viene riportato qui di seguito:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto) ADRIA SHIP s.r.l.

Testata Mosconi, 1 - 34073 Grado (GO)
tel. 0039 0431 83504 – Fax 0039 0431 876066 mail: amministrazione@adriaship.it
pec: info@pec.adriaship.it 

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito all’ ADRIA SHIP.
Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e/o per ulteriori istruzioni operative è possibile contattare ADRIA SHIP via mail all’indirizzo: amministrazione@adriaship.it


6. Effetti dell’esercizio del diritto di recesso

ADRIA SHIP rimborserà al CLIENTE consumatore tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso (inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta da ADRIA SHIP) entro 14 giorni dalla data in cui ADRIA SHIP ha ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. ADRIA SHIP effettuerà il rimborso con lo stesso metodo di pagamento scelto dal CLIENTE al momento dell’acquisto, salvo diversa indicazione del CLIENTE stesso e salvo che il diverso metodo di pagamento indicato dal CLIENTE non comporti maggiori oneri per ADRIA SHIP. In ogni caso il CLIENTE non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. ADRIA SHIP potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il prodotto oppure finché il CLIENTE non avrà fornito prova di aver provveduto a rispedirlo all’ADRIA SHIP, a seconda di quale delle due situazione si verifichi per prima.

Una volta esercitato il diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. I costi legati alla restituzione dei prodotti sono esclusivamente a carico del CLIENTE. Qualora risulti che i beni restituiti abbiano subito una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura, le loro caratteristiche e il loro funzionamento, i CLIENTE sarà ritenuto responsabile della corrispondente diminuzione di valore.


7. Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica in caso di:

- fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
- fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;


8. Prezzi

Tutti i prezzi sono finali e comprensivi di IVA ai sensi di legge.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati nella voce "Spese di Spedizione" prima dell'inoltro dell’ordine.


9. Pagamento

I pagamenti in esecuzione dei contratti d'acquisto stipulati attraverso il Sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso carta di credito, paypal e bonifico bancario. Prima dell’invio della propria proposta d'acquisto, il CLIENTE è tenuto a scegliere la modalità di pagamento prescelta. Quest'ultima, una volta perfezionato il contratto d'acquisto attraverso l'accettazione di ADRIA SHIP, non potrà più essere modificata.


In caso di mancato pagamento da parte del CLIENTE del prezzo pattuito, per qualsiasi ragione o causa, ADRIA SHIP inviterà per iscritto il CLIENTE a provvedere al saldo e avrà il diritto di addebitare allo stesso un interesse di mora in misura pari a quanto previsto dalla legge; in tal caso, fino al momento in cui il CLIENTE non avrà regolarizzato la propria posizione debitoria con ADRIA SHIP, quest'ultima si riserva altresì il diritto di annullare le eventuali successive consegne di prodotti, di risolvere eventuali contratti d'acquisto in essere, nonché di bloccare le funzioni d'acquisto attraverso il Sito, impregiudicato il risarcimento di ogni eventuale ulteriore danno. Qualora il CLIENTE proceda all'acquisto dei prodotti con pagamento del prezzo a mezzo di carta di credito, l'istituto bancario di riferimento provvederà all'immediata verifica della validità della carta di credito, e procederà immediatamente all'addebito dell'importo complessivo corrispondente a ciascun Contratto d'Acquisto. 

Le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito web dell'istituto bancario che gestisce la transazione.
ADRIA SHIP si riserva la facoltà di richiedere in qualsiasi momento al CLIENTE informazioni integrative (ad es. il numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per il perfezionamento del contratto d'acquisto. In mancanza dell'invio da parte del CLIENTE delle informazioni o dell'ulteriore documentazione richiesta, ADRIA SHIP si riserva la facoltà di non accettare l'ordine ovvero di recedere dal contratto d'acquisto perfezionato, dandone contestuale comunicazione al CLIENTE all'indirizzo di posta elettronica da questi indicato.

La banca di appoggio è: Unicredit Banca spa – Filiale di Grado – IBAN IT51Q0200864590000040205856.


10. Condizioni di consegna 

Se non è diversamente indicato nell'offerta, la consegna della merce indicata come disponibile a magazzino avviene normalmente entro 1-5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento. La consegna della merce indicata come non disponibile a magazzino avviene normalmente entro 5-15 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pagamento. In caso di pagamento con modalità telematiche, ADRIA SHIP si impegna ad eseguire la consegna il prima possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento del pagamento. ADRIA SHIP si riserva il diritto di non procedere alla consegna della merce fintanto che non riceverà il pagamento del CLIENTE. La consegna avverrà negli orari di ufficio di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Tutte le consegne dei prodotti saranno a rischio di ADRIA SHIP. Il rischio si trasferirà al CLIENTE all'atto della consegna dei prodotti al CLIENTE da parte dello spedizioniere, del vettore o di altro agente incaricato da ADRIA SHIP per la consegna.
La consegna dei prodotti si intende a piano strada. Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato da ADRIA SHIP, il CLIENTE è tenuto a controllare: (a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto, (b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato o bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura. Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal CLIENTE, apponendo la scritta "ACCETTATO CON RISERVA" sulla ricevuta di consegna del corriere. Inoltre, il CLIENTE si impegna a segnalare prontamente ad ADRIA SHIP (inviando un messaggio all’indirizzo amministrazione@adriaship.it) ogni e qualsiasi eventuale problema inerente l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti.

Casi di forza maggiore, indisponibilità della merce o di mezzi di trasporto, consegne in zone o parti del mondo non coperte dai nostri vettori di fiducia, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero che causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di ADRIA SHIP daranno diritto a ADRIA SHIP di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il contratto d'acquisto.

In tali ipotesi, ADRIA SHIP fornirà tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal CLIENTE e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di ADRIA SHIP.

In caso di furto/smarrimento del pacco ADRIA SHIP si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il CLIENTE di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal CLIENTE, ADRIA SHIP srl non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.


11. Garanzia legale di conformità

Il CLIENTE consumatore beneficia della garanzia legale di conformità prevista dal medesimo Decreto 206/2005.

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE consumatore ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE consumatore può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a ADRIA SHIP entro due mesi dalla scoperta.

Al CLIENTE professionista si applica la disciplina della garanzia legale prevista dal codice civile.


12. Informativa sulla privacy
 

Durante le fasi di preparazione, conclusione, esecuzione e risoluzione di un contratto di vendita i dati vengono raccolti, conservati o trattati da ADRIA SHIP in base alle disposizioni di legge. Quando il CLIENTE visita la sezione delle offerte del sito internet https://www.abordoshop.com/, l'indirizzo IP del PC che sta usando, la data e l'ora, il tipo di browser ed il sistema operativo del vostro PC, come pure le pagine visitate, saranno protocollati e registrati. Eventuali correlazioni o deduzioni riferite a dati personali non sono quindi né possibili, né previste. I dati personali comunicati dal CLIENTE con un ordine di acquisto o via e-mail (ad esempio, il nome, cognome e recapito) saranno trattati da ADRIA SHIP esclusivamente nell’ambito della corrispondenza con il CLIENTE e solo per gli scopi per i quali sono stati forniti. ADRIA SHIP si limita a trasmettere i dati personali del CLIENTE alla società di trasporto, nella misura necessaria alla consegna della merce. Per quanto riguarda il pagamento, ADRIA SHIP si limita ad inoltrare le informazioni relative all'organismo bancario incaricato.

ADRIA SHIP garantisce che i dati personali del CLIENTE non saranno trasmessi a terzi, tranne quando sia legalmente obbligata a farlo o il CLIENTE abbia concesso uno specifico permesso. Nella misura in cui ADRIA SHIP esige servizi da parte di terzi per la realizzazione e la gestione di processi di rielaborazione, sono rispettate le disposizioni di legge sulla protezione dei dati.

Le informazioni personali che ADRIA SHIP riceve tramite il proprio sito web, saranno memorizzate e conservate fino a quando lo scopo per il quale sono state fornite non viene soddisfatto. Per quanto riguarda i periodi di conservazione da osservare in materia fiscale e commerciale, la durata del periodo di conservazione di determinati dati può arrivare anche fino a 10 anni.

Se il CLIENTE non è più d’accordo con la conservazione dei propri dati personali memorizzati in occasione della stipula di un contratto o se le informazioni fornite sono diventate inesatte, ADRIA SHIP provvederà nel modo più idoneo, nell’ambito delle disposizioni di legge, alla cancellazione, alla rettifica o al blocco dei dati. Su richiesta, è possibile ricevere informazioni gratuite su tutti i dati personali del CLIENTE in possesso di ADRIA SHIP. In caso di quesiti riguardanti la raccolta, il trattamento o l'uso dei dati personali o se si desiderano informazioni, correzioni, blocchi o cancellazioni dei dati, il CLIENTE può contattare:

• ADRIA SHIP S.r.l.; Testata Mosconi, 1 - 34073 Grado (GO), tel. 0039 0431 83504 – Fax 0039 0431 876066.

Nella misura in cui i servizi internet di ADRIA SHIP rimandano o sono collegati a siti web di terze parti, ADRIA SHIP non si assume alcuna responsabilità per l'accuratezza, la completezza o l’integrità delle informazioni e dei dati di questi siti. Dal momento che ADRIA SHIP non può esercitare alcun controllo sul rispetto della normativa sulla protezione dei dati da parte di terzi, spetta al CLIENTE verificare separatamente le normative sulla privacy di ogni servizio internet.


13. Responsabilità

ADRIA SHIP non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto. 


14. Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di ADRIA SHIP e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. 


15. Cookies
 

Il sito web https://www.abordoshop.com/ utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a ADRIA SHIP di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti. 

ADRIA SHIP informa il CLIENTE della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al CLIENTE di procedere all' acquisto on line. 


16. Integralità
 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia. 


17. Legge applicabile e Foro competente
 

Fatto salvo quanto previsto dalla normativa comunitaria per il CLIENTE consumatore, la legge applicabile al presente contratto è esclusivamente quella italiana. Ogni controversia tra ADRIA SHIP e il CLIENTE consumatore che non trovi soluzione amichevole sarà devoluta alla competenza esclusiva del foro del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato. 

Qualora il CLIENTE sia un professionista, l’unico foro competente per la risoluzione di tutte le controversie derivanti dall’applicazione, dall'interpretazione e/o dall'esecuzione del presente contratto sarà il foro di Udine, con esclusione di qualsiasi altro foro alternativo. In ogni caso, si informa il CLIENTE della possibilità di ricorrere a procedure alternative di risoluzione delle controversie quali la procedura di mediazione di cui al D.lgs 28/2010 e alla procedura di negoziazione assistita di cui al D.L. 132/2014. 

Condizioni generali di vendita aggiornate il 1 marzo 2017

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